ក្តីស្រមៃតាំងពីវ័យសិក្សា ដែលចង់បង្កើតកម្មវិធីសូហ្វវែរ (Software) ឱ្យបានខ្លាំងដូច Microsoft ហើយក៏បានវិវឌ្ឍទៅជាផ្លេតហ្វមមួយដែលបានជួយជាង ១.០០០ អាជីវកម្ម នៅទូទាំងប្រទេសកម្ពុជា លោក ភូ លីន ចង់ឱ្យ BeOne Platform ក្លាយជាដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាក្នុងស្រុក ដែលអាចប្រកួតប្រជែកជាមួយក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិបាន។
ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ជាងមួយទស្សវត្សរ៍ក្នុងការអភិវឌ្ឍកម្មវិធី Software លោក ភូ លីន ដែលជានាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន BeOne Platform មានបេសកកម្មចម្បងមួយ គឺការជួយពង្រឹងអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាតាមរយៈដំណោះស្រាយព៌ត័មានវិទ្យា ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដែលអាចប្រើប្រាស់បានតាមកម្មវិធីទូរសព្ទ និងគេហទំព័រ ប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ហើយត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
ដោយត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងឆ្នាំ ២០២០ BeOne Platform ចាប់ផ្តើមទទួលបានការគាំទ្រខ្លាំងនៅឆ្នាំ ២០២៣ ដោយសារក្រុមហ៊ុននេះបានងាកទៅរកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនៃការងារប្រចាំថ្ងៃ ដែលអាចតាមដានវត្តមានបុគ្គលិក ក៏ដូចជាការរៀបចំសំណើរសុំច្បាប់សម្រាកជាដើម ដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរនៅលើទូរសព្ទដៃដែលងាយស្រួលប្រើប្រាស់ សន្សំពេលវេលា និងកាត់បន្ថយការចំណាយបានយ៉ាងច្រើន។
ផ្តើមចេញពីក្តីស្រមៃ
ចំនុចចាប់ផ្តើមរបស់លោក ភូ លីន គឺនៅពេលដែលគាត់កំពុងសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យលើជំនាញអភិវឌ្ឍកម្មវិធី Software ដែលកាលនោះ Microsoft គឺជាប្រភពនៃកម្លាំងជំរុញចិត្តដ៏សំខាន់មួយ។ គាត់កោតសរសើរអំពីការបង្កើតកុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធី Window ដែលជំរុញឱ្យគាត់មានក្តីស្រមៃផ្ទាល់ខ្លួនមួយ។
ទោះបីលោកទទួលស្គាល់ថាការឈានទៅដល់ទីផ្សារអន្តរជាតិត្រូវការពេលវេលាក៏ដោយ ក៏គាត់មានគោលដៅច្បាស់លាស់តាំងពីដំបូងគឺ បង្កើតកម្មវិធី Software ដែលបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក ជួយឱ្យអាជីវកម្មដំណើរការកាន់តែរលូន និងធ្វើឱ្យជីវិតរបស់មនុស្សកាន់តែប្រសើរឡើង។
លោក ភូ លីន បានឱ្យដឹងថា៖ "នោះជាសុបិនរបស់ខ្ញុំ ។ ដូច្នេះ នៅពេលដែលមានឱកាស ខ្ញុំក៏បានសម្រេចចិត្តចាប់ផ្តើមបង្កើតនូវកម្មវិធី Software គ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនេះឡើងតែតម្តង។"
ដូចស្ថាបនិកនៃធុរកិច្ចថ្មីផ្សេងដ៏ទៃទៀតដែរ លោក ភូ លីន បានឈានជើងចូលទៅក្នុងទីផ្សារដោយមិនបានស្គាល់ និងមិនប្រាកដថាអតិថិជននឹងជឿជាក់លើផលិតផលរបស់គាត់ ឬថាតើការវិនិយោគនឹងទទួលបានផលប៉ុណ្ណានោះទេ។
គាត់ក៏មានក្តីបារម្ភដែរថា កម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាដែលដាក់នៅក្នុងទីផ្សារអាចនឹងមិនមានអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយកត់សម្គាល់ឃើញថាមានកម្មវិធីជាច្រើនរបស់ធុរកិច្ចថ្មីបរាជ័យតាំងពីដំណាក់កាលដំបូង។ ទោះបីជាមានភាពមិនច្បាស់លាស់ក៏ដោយលោក ភូ លីន បានសម្រេចចិត្តថានឹងបន្តដំណើរទៅមុខជានិច្ច។
ការកសាងទំនុកចិត្តបន្តិចម្តងៗ
ជាជាងការព្យាយាមលក់ផលិតផលទៅកាន់អតិថិជនភ្លាមៗ លោក ភូ លីន បានចាប់ផ្តើមដោយការសាកល្បងកម្មវិធីនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់របស់គាត់សិន ហើយធ្វើការកែលម្អដើម្បីធានាថាវាអាចដោះស្រាយតម្រូវការនៅកន្លែងធ្វើការពិតប្រាកដ ព្រមទាំងអាចដំណើរការប្រកបដោយភាពជឿជាក់។
ពេលដែលលោកមានទំនុកចិត្តថា កម្មវិធីថាអាចដំណើរការបានល្អហើយ គាត់ក៏បានទៅជួបអតិថិជនដែលមានសក្តានុពល ហើយឱ្យសាកល្បងប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់គាត់ដោយឥតគិតថ្លៃជាថ្នូរនឹងមតិកែលម្អមកវិញ។
យុទ្ធសាស្ត្រនេះទទួលបានផ្លែផ្កា។ លោក ភូ លីន បានឱ្យដឹងថា៖ "ពួកគេបានសម្រេចចិត្តបង់ថ្លៃប្រើប្រាស់តាំងពីពេលនោះ ហើយនោះជារបៀបដែលដំណើរការអាជីវកម្មរបស់យើងបានចាប់ផ្តើម"។
សព្វថ្ងៃនេះ BeOne Platform មានអតិថិជនជាច្រើនរួមមានក្រុមហ៊ុនធំៗដូចជា៖ AEON Mall និង DHL ហើយលោក ភូ លីន បានចាត់ទុកថាការរីកចម្រើននេះកើតចេញពីការផ្តោតលើមុខងាររបស់កម្មវិធីជាជាងបច្ចេកវិទ្យាដែលមើលទៅល្អតែពីខាងក្រៅ។ ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ក៏បានពង្រីកជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមនៃ BeHR ដែលជាផ្លេតហ្វមផ្តោតសំខាន់លើការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។
លោក ភូ លីន បានបញ្ជាក់ថា៖ "សម្រាប់ BeHR យើងផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយដែលបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ ជាឧទាហរណ៍ តម្រូវការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានភាពខុសគ្នា ដូច្នេះយើងផ្តល់កម្មវិធីមួយដែលអាចបត់បែនសម្របទៅនឹងតម្រូវការជាក់លាក់របស់អតិថិជននីមួយៗបាន។"
តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីដំណោះស្រាយអាជីវកម្ម ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចត្រួតពិនិត្យវត្តមានរបស់បុគ្គលិក និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យកម្លាំងពលកម្មតាមរយៈកម្មវិធីទូរសព្ទ ខណៈពេលដែលបុគ្គលិកអាចស្នើសុំការឈប់សម្រាក និងសំណើរផ្សេងៗបានយ៉ាងងាយស្រួល។
លោក ភូ លីន បានបន្ថែមថា៖ "ដើម្បីបង្កើត BeHR ក្រុមការងាររួមទាំងរូបខ្ញុំផ្ទាល់បានចំណាយពេលជាងមួយឆ្នាំដើម្បីបង្កើត និងសាកល្បងដើម្បីធានាថាអតិថិជនអាចប្រើប្រាស់វាប្រកបដោយទំនុកចិត្ត"។
លោក ភូ លីនបានបញ្ជាក់ថា គាត់បានពឹងលើបទពិសោធន៍ការងារជាង ១០ ឆ្នាំ ដែលគាត់បានខិតខំអភិវឌ្ឍជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ ជំនាញហិរញ្ញវត្ថុ និងការគ្រប់គ្រង ដែលចំាបាច់សម្រាប់ការបើកដំណើរការ BeOne Platform។ លោកបានបញ្ជាក់ថា៖ “យើងមិនមែនពឹងផ្អែកលើដើមទុន ហើយប្រថុយប្រថានដើម្បីចាប់ផ្តើមក្រុមហ៊ុននោះទេ”។
ឱកាសដើម្បីរីកចម្រើន
ចំនុចរបត់មួយបានកើតមានឡើង នៅពេលដែល BeOne Platform ទទួលបានគម្រោងមួយពីក្រុមហ៊ុន AEON Indonesia បន្ទាប់ពីក្រុមជាច្រើនបានបរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ ។
គាត់បានពន្យល់ថា៖ “យើងត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យជួបជាមួយក្រុមរបស់ពួកគេ បន្ទាប់មកបានធ្វើដំណើរទៅប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ដើម្បីត្រួតពិនិត្យនិងកំណត់បញ្ហា”។ ក្រុមការងាររបស់គាត់បានដាក់ចេញនូវដំណោះស្រាយដែលក្រុមហ៊ុន AEON អាចទទួលយកបាន។
ពួកគេបានចំណាយពេលមួយខែពេញដើម្បីរៀបចំផែនការនៅនឹងទីតាំងផ្ទាល់មុននឹងត្រឡប់មកប្រទេសកម្ពុជាវិញ ដើម្បីបង្កើតកម្មវិធី ហើយបន្ទាប់មកបានចំណាយពេលប្រហែលបីខែដើម្បីកែលម្អប្រព័ន្ធឱ្យដំណើរការល្អវិញ។
លោក ភូ លីន បានឱ្យដឹងថា៖ “យើងជាក្រុមហ៊ុនរបស់កូនខ្មែរ ដែលមិនមានបទពិសោធន៍នៅលើទីផ្សារអន្តរជាតិពីមុនមកទេ ប៉ុន្តែយើងអាចហ៊ានដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈម ហើយធ្វើដំណើរទៅមុខដោយមិនខ្លាចភាពបរាជ័យ។” លោកបានបន្ថែមទៀតថា ភាពជោគជ័យជាមួយក្រុមហ៊ុន AEON នៅប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ក៏បាននាំឱ្យមានឱកាសជាមួយ AEON នៅកម្ពុជាផងដែរ។
លោកបានបន្ថែមទៀតថា៖ “យើងបានបង្កើតទំនុកចិត្តជាមួយនឹងអតិថិជនរបស់យើង ហើយក្រោយមកពួកគេបានណែនាំយើងបន្តទៅកាន់អតិថិជនផ្សេងៗទៀត។”
ការពង្រឹងសមត្ថភាពតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះធុរកិច្ចថ្មី “តេជោ”
ទោះបីជាមានជំនាញបច្ចេកទេសក៏ដោយ លោក ភូ លីន សារភាពថាជំនាញប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនជាសមត្ថភាពពីធម្មជាតិរបស់គាត់ទេ ដែលនេះជាឧបសគ្គដែលគាត់ត្រូវជម្នះដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្ម។ គាត់បានឱ្យដឹងថា៖ “ដើម្បីសម្រេចក្ដីសុបិនរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីដែលខ្ញុំមិនចូលចិត្តធ្វើ។”
ក្រោយមកគាត់បានចូលរួមក្នុងកម្មវិធីមួយរបស់មជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះធុរកិច្ចថ្មី “តេជោ” គឺកម្មវិធីពន្លឿនអាជីវកម្មថ្នាលឌីជីថលដែលគាំទ្រដោយធនាគារ វីង ដែលគាត់ទទួលបានជំនាញជាក់ស្តែងក្នុងប្រតិបត្តិការ រៀបចំផែនការហិរញ្ញវត្ថុ និងកំណត់អតិថិជនគោលដៅជាដើម ។
លោក ភូ លីន បានបញ្ជាក់ប្រាប់ Kiripost ថា៖ "ខ្ញុំបានយកមេរៀនទាំងនេះមកអនុវត្តដើម្បីកែលម្អការដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ និងការរីកចម្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុនខ្ញុំ។" លោកបានបន្ថែមទៀតថា លោកមានការភ្ញាក់ផ្អើលដែលកម្មវិធីនេះមានការប្រកួតប្រជែងដើម្បីយករង្វាន់មួយ ខណៈដែលគាត់គ្រាន់តែរំពឹងថានឹងរៀនទទួលចំណេះដឹងប៉ុណ្ណោះ។ គាត់បានជាប់នៅក្នុងក្រុមកំពូលទាំងបី ហើយបានឈ្នះរង្វាន់ដែលឧបត្ថម្ភពីធនាគារ វីង ។
លោក ភូ លីន បាននិយាយថា៖ “ការពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនគឺល្អជាជាងពឹងផ្អែកលើអ្នកដទៃ ដូច្នេះវាជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យផ្សេងៗព្រមទាំងកាត់បន្ថយឱកាសនៃការបរាជ័យ”។
លោក ភូ លីន បានកត់សម្គាល់ថាតម្រូវការអ្នកបង្កើតកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជានៅតែមានកម្រិតខ្ពស់ ហើយអ្នកបង្កើតកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាជំនាញៗក៏នៅមានចំនួនតិច។
ខណៈពេលដែលរាជរដ្ឋាភិបាលបន្តជំរុញចក្ខុវិស័យនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ជាមួយការកែលម្អសេវាកម្មសាធារណៈ និងការជឿទុកចិត្តតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា និងការទូទាត់តាមឌីជីថល លោក ភូ លីន បានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការក្នុងការកសាងក្រុមបច្ចេកទេសក្នុងស្រុកឱ្យរឹងមាំជាងមុន ដើម្បីរក្សាកំណើននេះឱ្យមានចីរភាព។
មតិចែករំលែកក្នុងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម
សម្រាប់អ្នកបង្កើតកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យា លោក ភូ លីន បានផ្តល់ការណែនាំឱ្យផ្តោតអារម្មណ៍ និងពង្រឹជំនាញឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅលើផ្នែកជាក់លាក់ណាមួយនៃការអភិវឌ្ឍកម្មវិធី Software។ គាត់បានបន្តទៀតថា៖ “ការអភិវឌ្ឍកម្មវិធី Software គ្របដណ្ដប់លើឯកទេសជាច្រើន។ ដូច្នេះ សូមជ្រើសរើសជំនាញដែលអ្នកចង់ធ្វើ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចចាប់យកការងារដែលស្រមៃចង់បាន។”
លោក ភូ លីន បានបន្ថែមថាទៀតថា៖ “បើគ្មានការពង្រឹងសមត្ថភាពជំនាញនោះទេ នោះអ្នកនឹងពិបាកស្វែងរកការងារធ្វើ បើទោះបីជាមានតម្រូវការអ្នកបច្ចេកទេសខ្លាំងក៏ដោយ។ ក្នុងអំឡុងពេលសិក្សារបស់អ្នក សូមព្យាយាមផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ និងដុះខាតជំនាញជាក់លាក់ណាមួយឱ្យបានមុតស្រួច”៕

